石i民

石i民是石家庄本地综合民生服务移动端入口，本地市民完成一次实名注册，就能统一使用全市多部门整合的各类线上业务，不用重复下载多款政务、出行、医疗类软件。平台整合45个市直部门资源，上线240余项可线上操作事项，覆盖日常办事、出行、就医、养老、教育、缴费等全场景需求，日常查政策、办业务、反馈诉求都能在软件内完成。

应用介绍

打开石i民能看到首页、办事、亮码、生活、我的五大固定底部栏目，首页设置9大“我要”主题快捷入口，对应生育、上学、出行、就医、养老、缴费等高频需求。办事板块区分个人业务、企业服务、退役军人专属服务；亮码页集中收纳公交地铁乘车码、医保电子凭证、诚石分信用码；生活板块包含社区服务、便民缴费、城市资讯；我的页面存放电子证照、业务办理记录、信用积分数据。日常办理社保查询、养老资格认证、义务教育报名、公积金业务、12345诉求上报都有对应独立功能分区。

应用特色

采用场景化分类逻辑，不用记忆业务所属部门，按自身需求点对应主题就能直达功能。亮码聚合页是核心特色，出门乘车、医院结算不用来回切换二维码页面，一键调出所需码证。针对高龄、低保等11类特殊群体开通线上资格认证通道，家属可代为操作，不用老人线下跑腿。内置8000多条政务办事指南，办理前可提前查看材料清单、流程步骤，减少往返窗口次数。接入随手拍、物业投诉、热线反馈通道，城市管理类问题提交后可实时查看处理进度。

应用亮点

诚石分信用积分体系是独有福利板块，日常使用APP办事、文明反馈问题均可积累积分，积分达标能兑换商超购票折扣、本地消费优惠。出行板块支持全市公交实时到站预报、地铁行程明细查询，同步上线AED急救设备点位查询功能。就医板块可查看医保定点药店、医院分布，线上调取完整就医、缴费记录，忘带实体医保卡直接亮电子凭证结算。教育板块支持生育登记、疫苗预约、中考成绩查询、学区信息检索，新手家长相关业务线上闭环办理。

应用优势

统一实名账号体系，只做一次人脸实名核验，全平台业务通用，省去多平台重复注册、填报信息的步骤。打通多部门数据壁垒，社保、医保、民政、公积金数据互通，部分业务不用重复上传证件材料。操作界面图标文字清晰，字体大小适配中老年用户，步骤指引简洁无复杂弹窗。功能持续迭代更新，每年新增十余项便民服务，本地水电气暖、物业缴费功能不断完善。诉求处理形成闭环，提交问题后有专人跟进，进度全程可查，线上即可接收反馈结果。

小编点评

作为长期使用的本地便民软件，石i民最大的好处是把分散的城市服务收拢在一处，不管上班族、退休老人还是学生家长，日常刚需事项基本都能线上解决。亮码聚合、特殊群体线上认证、信用积分福利几项功能实用性很强，能实实在在减少线下排队耗时。部分冷门政务业务线上材料上传步骤略繁琐，整体不影响高频功能使用，石家庄本地居民日常出行办事值得长期留存。